ÁLTALÁNOS SZABÁLYOK ÉS TUDNIVALÓK
A csomagszállítás háztól-házig történik. A szállítás időtartama függ a feladó és a címzett földrajzi távolságától, de a feladástól számított 2-7 munkanapon belül valamennyi küldemény garantáltan célba ér. A kiszállítás időpontjáról sms-ben, e-mailben értesítjük az átvevőt (általában a szállítás előtti napon), majd a szállítás napján érkezésünk előtt hívjuk is.
A csomagok átvétele és átadása a teherautónknál történik.
Áraink nem tartalmaznak egyéb pakolást emeletre, pincébe, udvarra hordást.
Ha a megrendelő kéri, természetesen segítünk a csomagok hordásában, de ennek költségét előre egyeztetni szükséges.
Bármilyen általános közúti fuvarozással szállítható dobozolt, csomagolt küldemény, bőrönd, táska, motor, kerékpár, bútor, hangszer, ruhanemű, játékok, sport kellék, építőanyag, szerszám, kerti, háztartási, irodai és telekommunikációs eszköz. Hűtést nem igénylő kereskedelmi forgalmú élelmiszerek, édességek, ajándéktárgyak. Olyan fel nem sorolt küldemények, amelyek nem tartalmaznak illegális, jövedéki-, tűz- és robbanásveszélyes, fertőző, undort keltő, valamint egyéb veszélyes anyagokat és termékeket.
Nyáron nagy melegben élelmiszert csak a megrendelő felelősségére szállitunk!!!
NEM SZÁLLÍTUNK ALKOHOLT, DOHÁNYÁRUT, KÉSZPÉNZT, FEGYVERT, TILTOTT GYÓGYSZERT, NARKOTIKUMOT, ÉKSZEREKET, HALOTTI HAMVAKAT, SUGÁRZÓ ANYAGOKAT!!!
Minden tiltott termék feladása a szállíttató büntetőjogi felelőssége, amit a megrendelés elküldésével el is ismer. Az unió területén esetlegesen előforduló közúti ellenőrzések során a rendőri és vámügyi szervek a csomagokat vizsgálhatják ( pl.: röntgen készülékkel ). Az esetlegesen felmerülő bírságokat az azt okozóval akár jogi úton is, de megfizettetjük. Tovabbá megfizettetjük a további felmerülő költségeinket is pl a gépjárművünk esetleges elkobzásából származó bevételkiesést, utazási költségeket, mások csomagjainak a vámhatóság általi visszatartásának költségeit stb... Ezek nagyságrendje akár az 5000-10000 fontos értéket is elérhetik.
A csomagok tartalmát a feladó jelenlétében ellenőrizzük, majd ezt követöen együtt lezárjuk!!!
CSOMAGOLÁS
Lengyel taskaban is vallaljuk a szallitast, viszont ebbe kerjuk, hogy ne tegyenek torekeny targyakat ill ne rakjanak bele 10-15 kg sulynal tobbet.
Ha zsakban szeretne pl ruhanemut, cipoket stb kuldeni kerjuk, hogy megfeleloen erős zsák legyen és a nyakára kötött kartonlapon legyen megcímezve!
Ikea-s és egyébb müanyag doboz töréséért nem tudunk felelösséget vállalni ( ezek a dobozok szobai tárolásra valók nem pedig csomagküldésre, túl törékenyek! )
Nem megfelelő csomagolás esetén nem vállalunk felelosséget a törékeny tárgyak sérüléséért!
A csomagolás módja nincs kikötve, lehet doboz, bőrönd, táska, fólia, bubble wrap, karton, raklap, stb., amelyben a küldemény, szállításra alkalmas, a méretei nem haladják meg a szállító jármű méreteit, és megfelelően rögzíthető. A burkolatnak, a belső- és külső csomagolásnak és lezárásnak olyannak kell lennie, hogy a burkolat nyilvánvaló megsértése nélkül, a tartalomhoz ne lehessen hozzáférni.
Címzett rovat:
- címzett neve
- irányítószám, város
- utca, házszám, emelet, ajtó
- címzett telefonos elérhetősége
Tartalom:
- csomag tartalma pár szóban leírva (pl személyes ruhanemű, élelem stb )
- csomag tartalmának értéke
Feladó:
- feladó neve
- irányítószám, város
- utca, házszám, emelet, ajtó
- feladó telefonos elérhetősége
Minden esetben kérjük a szállítási megrendelést kitölteni, csak így tudjuk a megbízást elfogadni.
A honlapunk felső részén található a szállítási megrendelés!
Nem veszünk fel rendelést emailben, telefonon, smsben, facebookon, szoban, stb...ezáltal tudjuk az adatokat egy helyre gyűjteni.
A megrendelését minden esetben a megrendeléskor megadott email címre árral együtt visszaigazoljuk HA EL TUDJUK VALLALNI!
Ha esetleg nem tudjuk elvallalni akkor azt is emailben jelezzuk.
Ha ez 2 napon belül nem történik meg, akkor kérjük jelezni az elérhetőségeink egyikén.
Amikor már csomagszállítás miatt Magyarorszagon tartózkodunk előfordulhat, hogy nem igazoljuk vissza
rendelését, mivel nem vagyunk internet közelben. Kérjük ilyenkor, ha megoldható azonnal jelezzék telefonon
vagy smsben a rendelést, hogy azonnal tudjunk intézkedni a csomagfelvétellel kapcsolatosan, hiszen ha egy címet
elhagytunk oda már nem tudunk abban a szállítási időpontban visszamenni. ( Magyarországon általában több
mint 2500 km-t teszünk meg mire a csomagokat kiszállítjuk. )
MINDEN ESETBEN KÉRÜNK PONTOS SÚLYT MEGADNI!!!
A MEGRENDELT SÚLYT KI KELL FIZETNI, AKKOR IS HA KEVESEBBET AD FEL, HISZEN A HELYET LEFOGLALTA AZ AUTÓNKON A MEGRENDELÉS FELADÁSAKOR !!!
A RENDELES BEERKEZTE NEM KOTELEZO ERVENYU A SZALLITAS ELVALLALASARA NEZVE ( nem minden rendelest tudunk elvallalni )
CSOMAGOK GYŰJTÉSE, LEADÁSA
Londonban a csomagok leadása és felvétele általában 3 napig tart, reggeltől estig ( néha éjfélig is) az útvonaltervünk alapján címről címre haladva történik. Nem tudunk címeken várakozni vagy visszamenni, hiszen akkor a többi megrendelőnk csomagjait nem tudnánk felvenni ill leadni.
A magyarországi gyűjtés és leadás a magyarországi útvonal menüpont alatt található.
Nagy általánosságban a londoni gyüjtési terv a köv.
érkezési nap: Dover és London keleti széle között
1. nap: Temze felett Stratfordtól nyugatra
2. nap: Temze alatt ill Stratfordtól keletre
3. visszaindulási nap: London és Dover között
Ezektől a gyüjtési útvonalaktól való eltérés jogát fenttartjuk
Termeszetesen amikor megkapjuk rendelését, azt írásban visszaigazoljuk és az abban szereplo dátumok lesznek a mérvadóak
ÉS VÉGÜL EGY KEDVES SZÁLLÍTTATÓNK CSOMAGJÁNAK A TARTALMA 11L PÁLINKA? AMIT A VÁMOSOK LE IS FOGLALTAK.
